企业简介
一、公司简介
家和家政(广东)有限公司成立于2018年10月,是由本土知名家政公司、广东德立教育集团共同发起,致力于打造国内领先的家政平台化、运作集团化、管理标准化的新型家政企业。
公司拥有行业领先的家政互联网+管理平台、先进的客户(雇主、家政员、门店)管理系统、专业化的售后服务团队、完善的线上/下培训体系、定制化的雇佣双方保险体系、一站式的家政员信用查询体系等。
目前平台登记备案由来自于全国29个省市自治区的家政员30000多名,已经累计为大湾区近10万家庭和企业提供过服务。
二、服务项目
公司目前拥有21家线下门店、以及遍布全省的29所职业技能培训学校,每年培训家政员近10000名,是广州市首批财政补贴的养老护理专项培训工种的实施单位。目前开设的服务有:
(一)家政服务提供:
保姆(住家/不住家)、妇婴护理(月嫂)、小儿推拿师、育婴员、早教师、养老护理员(护工)、家庭保洁、家庭收纳师、家庭管家等服务
(二)家政员技能培训:
妇婴护理(月嫂)、保育师、育婴员、保健按摩师、健康管理师、养老护理员、居家保洁员、家庭收纳师、茶艺师、广式点心制作、潮式卤味制作等课程
(三)连锁运营服务:
1.家政公司连锁运营服务;
2.家政员线上/下岗前职业技能培训;
3.家政公司从业人员(门店经理、客服、销售)专项业务培训;
4.在岗家政员“回炉”强化培训。
(四)长期护理保险服务
1.广州市长期护理保险协议定点服务机构:
2.免费提供一站式长护险待遇咨询、申请服务;
3.申请成功后,提供居家保洁、生活护理、卧位护理、排泄护理等41项生活照料服务。
三、特色优势:
1.平台化业务管理 拥有行业领先的业务线上/线下同步管理、在线跟踪、在线评价、并全程跟踪指导服务实施;
2.严格筛选 目前有14家门店运营,近28000名家政员资源,可根据不同家庭需要匹配或定制需求的家政员;
3.专业培训 具备国家颁发培训许可资质,所有家政员均进行适岗培训、职业技能培训;
4.专业售后服务 专职服务团队,为雇主和家政员提供专业化的跟踪服务;
5.家政员俱乐部 为家政员举办各种形式娱乐、交流分享活动,让家政员更加身心愉悦的工作;
6.质量体系 完善的服务质量体系和信用管理体系,强化家政员回炉培训
7.增值服务 丰富的各类最美雇主评选、雇主/家政员亲子活动、金牌家政员评选,免费的家庭教育咨询活动